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介護相談

介護に関する様々な相談に対応し、必要に応じて要介護認定の申請手続きを代行します。

【介護保険サービスを利用するまでの流れ】

1. 要介護認定を受けるために市町村に申請します。
2. 市の調査員が本人宅に伺い、日常生活動作など本人の状況を把握します。(認定調査)
3. 認定審査会で要介護度を判定します。
4. 認定結果の記載された保険証が市から送付されます。
5. ケアマネージャー(介護支援専門員)が訪問し、介護サービス等の利用計画(介護プラン)を作成します。

介護プランの作成

ケアマネージャー(介護支援専門員)が介護プランを作成するほか、利用者が安心して介護サービスを利用できるよう支援します。

【介護プランとは・・・】

要支援者・要介護者の心身の状況、その置かれている環境、本人。家族の希望などを勘案し、どのような介護サービスをいつ、どれだけ利用するかを計画したものです。

介護プランが完成したら、サービス事業者と契約を結び介護プランに基づいたサービスを利用します。 利用中に問題や不都合が生じた場合はケアマネージャーと相談し介護プランの見直しを行うことができます。